EFSUNSU KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 11 Şubat 2026

✦1. TARAFLAR VE TANIMLAR✦

Bu sözleşme, Efsunsu Platformu ("Platform") sahibi Şirket ile Platform'a üye olan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

• ❖Platform: Efsunsu mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili tüm dijital varlıklar.
• ❖Danışan: Platform üzerinden hizmet alan kullanıcı.
• ❖Yorumcu (Uzman): Platform üzerinde bağımsız hizmet sağlayıcı olarak yer alan üçüncü taraf gerçek kişiler.
• ❖Hizmet: Astroloji, tarot, kahve falı, rüya tabiri vb. alanlarda sunulan dijital yorum ve canlı görüşme hizmetleri.

✦2. HİZMETİN KAPSAMI VE YASAL STATÜ✦

2.1. Yer Sağlayıcı Konumu: Efsunsu, 5651 sayılı Kanun uyarınca "Yer Sağlayıcı" konumundadır. Platform, Danışanlar ile Yorumcuları bir araya getiren bir pazar yeridir. Yorumcuların sağladığı içeriklerin doğruluğunu, yasallığını veya güvenilirliğini garanti etmez ve bunlardan sorumlu tutulamaz. 2.2. Eğlence Amaçlıdır: Sunulan tüm içerikler, yorumlar ve görüşmeler yalnızca eğlence ve sohbet amaçlıdır. Hiçbir yorum, geleceğe dair kesin bilgi (gayb) içermez ve 677 sayılı Kanun'a aykırı bir taahhütte bulunmaz. 2.3. Profesyonel Tavsiye Değildir: Hizmetler tıbbi teşhis, tedavi, hukuki danışmanlık veya yatırım tavsiyesi yerine geçmez. Sağlık, hukuk veya finans konularındaki kararlarınızda uzmanlara başvurunuz.

✦3. ÜYELİK ŞARTLARI✦

3.1. Yaş Sınırı: Platformu kullanmak için en az 18 yaşında (veya bulunduğunuz ülkedeki reşit olma yaşında) olmanız gerekmektedir. 3.2. Hesap Güvenliği: Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızdan yapılan işlemlerin (kredi harcaması, yorum talebi vb.) tarafınızca yapıldığı varsayılır.

✦4. KULLANIM KURALLARI VE YASAKLI İÇERİKLER✦

Aşağıdaki konularla ilgili soru sormak, yorum talep etmek veya içerik üretmek kesinlikle yasaktır. Tespit edilmesi halinde Efsunsu, hizmeti iptal etme ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar:

• ❖Tıbbi teşhis, ölüm tarihi, hamilelik durumu veya hastalık seyri.
• ❖Hukuki dava sonuçları veya suç unsuru içeren konular.
• ❖Şans oyunları (piyango vb.) sonuçları.
• ❖Terör, nefret söylemi, cinsellik veya çocuk istismarı içeren materyaller.

✦5. ÖDEME, CÜZDAN VE "EMANET" (ESCROW) SİSTEMİ✦

5.1. Kredi Sistemi: Hizmetler, Platform içi "Kredi" birimi ile satın alınır. Krediler nakde çevrilemez, iade edilemez (ayıplı hizmet hariç) ve devredilemez. 5.2. Emanet (Escrow) İşleyişi: Bir hizmet talep ettiğinizde, ücret bakiyenizden düşülerek "Bloke Havuz"a alınır. Hizmet tamamlanana kadar ücret Yorumcu'ya aktarılmaz. 5.3. Hizmet İptali ve İade:

• ❖Yorumcu Kaynaklı İptal: Yorumcu hizmeti süresi içinde tamamlamazsa veya reddederse, bloke edilen tutar kesintisiz olarak cüzdanınıza iade edilir.
• ❖Teknik Sorunlar: WebRTC (Görüntülü Görüşme) sırasında Platform kaynaklı teknik bir kopukluk yaşanması ve görüşmenin %20'sinden azının gerçekleşmesi durumunda iade hakkı saklıdır.
• ❖Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (gönderilmiş fal yorumu, tamamlanmış görüşme) için cayma hakkı kullanılamaz. 5.4. Kredi Geçerlilik Süresi: Satın alınan krediler, satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir. Kullanılmayan krediler bu süre sonunda silinir.

✦6. FİKRİ MÜLKİYET VE KULLANICI İÇERİĞİ✦

6.1. Lisans Hakkı: Platforma yüklediğiniz fotoğraflar (örn: kahve fincanı) ve metinler üzerinde mülkiyet hakkınız saklı kalmak kaydıyla; Efsunsu'ya bu içerikleri hizmeti sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve anonimleştirerek istatistiksel veri oluşturmak için dünya çapında, telifsiz, devredilebilir bir lisans vermiş sayılırsınız. 6.2. Platform İçeriği: Efsunsu arayüzü, yazılımı, veritabanı ve kaynak kodları Şirket'in mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanamaz.

✦7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI✦

Kullanıcı verileri, Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenir. Canlı görüşmeler (WebRTC), güvenlik ve kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir veya alınmayabilir; bu durum görüşme öncesinde Kullanıcı'ya bildirilir.

✦8. SORUMLULUK SINIRLAMASI✦

Efsunsu; (a) Platformun kesintisiz çalışacağını, (b) Yorumcuların vereceği cevapların doğruluğunu veya (c) Platformun kullanımından doğacak dolaylı zararları (veri kaybı, kar kaybı vb.) garanti etmez. Platform "OLDUĞU GİBİ" (AS IS) sunulmaktadır.

✦9. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH✦

Şirket, işbu koşulları dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, Platformu kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılır. Kurallara aykırı davranış tespitinde Efsunsu, üyeliği tazminatsız feshedebilir.

✦10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ✦

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.